home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Gamer (Italian) 26 / PC Gamer IT CD 26 2-2.iso / MANUALE.TXT < prev    next >
Text File  |  1997-12-12  |  49KB  |  1,048 lines
  1. ======================================================================
  2.            Kit Telecom Italia Net (TIN) - ver. 3.2 per Windows 
  3. ======================================================================
  4.  
  5. CORRETTO USO DI QUESTO DOCUMENTO: il testo di questo file (manuale.txt
  6. ) Φ scritto su max 71 colonne per facilitarne la STAMPA (impostare 
  7. margini sin. e destro = 10 mm in 'File'/'Imposta pagina'). 
  8. In caso di problemi di lettura, ingrandire a tutto schermo la finestra
  9. in cui il testo Φ visualizzato.
  10.  
  11. ======================================================================
  12.                         Informazioni generali
  13. ======================================================================
  14.  
  15. Il presente documento contiene una serie di istruzioni che vi 
  16. guideranno alla corretta installazione del kit TIN, pi∙ un elenco 
  17. continuamente aggiornato di consigli per la risoluzione di problemi 
  18. generati da particolari situazioni e configurazioni del PC. 
  19. Consigliamo pertanto di procedere ad una attenta lettura dei contenuti 
  20. PRIMA di procedere alla installazione del software o, meglio, di 
  21. STAMPARE questo file per poterlo consultare quando necessario nel 
  22. corso della installazione.
  23.  
  24. La data dell'ultimo aggiornamento dei contenuti della presente 
  25. versione del file Φ:    01/10/1997
  26. Eventuali versioni pi∙ recenti di questo file sono disponibili 
  27. all'indirizzo Internet:    http://how.tin.it/prodotti/guidakit.htm
  28.  
  29. Nel Vostro kit troverete: 
  30. - questo file (manuale.txt) accessibile anche da Risorse del Computer,
  31.   facendo click col tasto destro del mouse sull'icona corrispondente 
  32.   alla Vostra unitα CD, e scegliendo 'Apri' sul menu a tendina 
  33.   visualizzato.
  34. - il software di connessione e navigazione da installare
  35. - un programma di introduzione al mondo di Internet
  36.  
  37. ======================================================================
  38.                               Contenuti
  39. ======================================================================
  40.  
  41.  
  42. 1    Kit TIN Pstn per WINDOWS 95
  43. 1.1  Installazione del kit PSTN 
  44. 1.2  Note sul collegamento ISDN 
  45. 1.3  Deinstallazione 
  46.  
  47. 2    Kit TIN Pstn per WINDOWS 3.x
  48. 2.1  Installazione del kit PSTN 
  49. 2.2  Note sul collegamento ISDN 
  50. 2.3  Deinstallazione
  51.  
  52. 3    Soluzioni a possibili problemi 
  53.  
  54. 4    Stringhe di inizializzazione modem 
  55.  
  56.  
  57. ======================================================================
  58.                    1    Kit TIN Pstn per Windows 95
  59. ======================================================================
  60.  
  61. Il kit TIN Φ fortemente integrato con le funzionalitα di Windows 95, 
  62. ed Φ tale da autoinstallare le componenti di Windows 95 necessarie 
  63. alla connessione eventualmente non presenti: il modem, l'Accesso 
  64. Remoto, il protocollo TCP/IP (tutte o in parte); al riavvio del PC 
  65. (necessario ad un certo punto dell'installazione) sarα semplicemente 
  66. chiesto di inserire il CD-ROM (o i floppy) di Windows 95 se qualcuna 
  67. delle componenti citate non risulti giα installata.
  68.  
  69. Requisiti minimi di Sistema:
  70. - Memoria RAM: 8 Mb (preferibili 16 Mb)
  71. - Processore: 486, clock consigliato 66 MHz 
  72.  
  73.  
  74. 1.1 - Installazione del kit PSTN (Internet Explorer)
  75.  
  76. - AVVERTENZA per gli utenti che hanno una scheda LAN installata: 
  77.   si consiglia, prima di avviare l'installazione del software di 
  78.   connessione/navigazione, di prendere visione del primo paragrafo
  79.   della sezione 3 - Soluzioni a possibili problemi del manuale.  
  80.  
  81. - L'installazione del software di navigazione parte facendo click
  82.   sulla cartella 'Internet Explorer' della maschera di setup 
  83.   visualizzata dopo aver inserito il CD nel lettore.
  84.   Se non disponete del CD Telecom Italia Net, ma il software TIN
  85.   si trova all'interno di una cartella di un CD contenente altre 
  86.   applicazioni, aprite la cartella 'Win95' (relativa alla directory
  87.   dedicata a TIN) e fate doppio click sul programma 'msie30.exe'. 
  88.   
  89. - Dopo aver letto ed accettato i termini del contratto Microsoft e 
  90.   terminata l'estrazione dei file di installazione, viene chiesto 
  91.   se si desidera selezionare i componenti da installare:
  92.     NO: avvia l'installazione completa del kit (browser pi∙ 
  93.         altri programmi, tra cui posta e news). SCELTA 
  94.             CONSIGLIATA.
  95.     SI: consente di rinunciare alla installazione di alcune
  96.             componenti. 
  97.  
  98. - Segue la richiesta di selezione della cartella principale in cui
  99.   il kit verrα installato: consigliamo di non cambiare il default
  100.   (ci≥ faciliterα l'individuazione della posizione dei file in 
  101.   caso di necessitα)
  102.  
  103. - Scelto il percorso di installazione (confermando con OK), inizia 
  104.   la copia dei file, al termine della quale sarα necessario 
  105.   riavviare il computer.
  106.  
  107. - A riavvio avvenuto, probabilmente si dovrα attendere qualche 
  108.   secondo necessario per rilevare la eventuale mancanza di 
  109.   qualcuna delle componenti necessarie alla connessione: in questo
  110.   caso, sarα segnalata la necessitα di inserire il CD (o i floppy)
  111.   di Windows95. Effettuate questa operazione quando richiesto e 
  112.   procedete spingendo 'OK'.
  113.  
  114. - Nell'eventualitα che sui dischi (o CD) di Windows95 non vengano 
  115.   trovati alcuni file con estensione .scp (cis.scp, pppmenu.scp, 
  116.   ...) o successivamente altri file tra cui smmsscrpt.dll e quelli 
  117.   scripter.* (ad es. scripter.hlp), alla richiesta di ciascuno di 
  118.   detti file proseguire con 'Ignora'.
  119.   Tali file sono inessenziali ai fini della connessione a TIN.
  120.  
  121. - Se non avete alcun modem installato, verrα visualizzata la maschera
  122.   di installazione nuovo modem: selezionate 'Non rilevare il Modem', 
  123.   agite sul tasto 'Avanti', inserite il floppy (fornito dal 
  124.   costruttore del modem) col file descrittore
  125.   del modem da installare: con 'Sfoglia' trovate la directory 
  126.   contenente l'opportuno file con estensione -.inf.
  127.   Procedete fino alla visualizzazione della maschera di scelta della
  128.   porta COM, selezionate la COM opportuna e agite su 'Avanti'.
  129.  
  130.   Se in 'Pannello di controllo'/'Modem', avete pi∙ di un modem, prima
  131.   di procedere al setup del kit, si consiglia di lasciare istallato
  132.   il solo modem con cui si desidera collegarsi a TIN: solo cos∞ si 
  133.   potrα essere certi che il kit effettui la configurazione automatica 
  134.   della connessione sul modem desiderato. (Successivamente sarα 
  135.   possibile anche installare altri modem senza limitazioni). 
  136.  
  137. - Rispondete 'OK' alla eventuale richiesta di riavvio.
  138.  
  139. - Al riavvio del PC, dipendentemente dalla precedente configurazione 
  140.   della Vostra macchina, Vi potrα essere richiesto (non 
  141.   necessariamente nell'ordine): 
  142.       - di inserire un nome di accesso ed una password per Reti MS;
  143.       - di inserire un nome di accesso ed una password per Windows95;
  144.   La richiesta Φ normale per gli utenti connessi ad una rete locale:
  145.   in questo caso l'account da inserire Φ quello solito per collegarsi
  146.   alla LAN.
  147.   In caso contrario (non siete utenti LAN), per evitare che essa si 
  148.   ripresenti successivamente, inserite username e password nulle. 
  149.   Se neanche ci≥ dovesse essere sufficiente, inserite (in 
  150.   corrispondenza della prima richiesta) una coppia facile da 
  151.   ricordare (ad es.: tin, tin). Alla seconda (eventuale) richiesta 
  152.   si pu≥ ovviare premendo 'Annulla'.
  153.  
  154. - Una volta in Windows 95, partirα automaticamente la procedura di
  155.   registrazione o (se giα possedete una username ed una password 
  156.   di navigazione su Internet) di configurazione di un accesso. 
  157.   Se per qualche motivo la procedura non partisse automaticamente, 
  158.   fate doppio click sulla icona 'Internet' presente sulla scrivania.
  159.  
  160.   Ricordate, prima di effettuare qualsiasi connessione (compresa 
  161.   quella di registrazione), di assicurarvi che il Vostro modem
  162.   sia correttamente inizializzato (almeno ATX3 come init-string, vedi
  163.   sezione 4 - 'Stringhe di inizializzazione modem' del manuale) e di
  164.   settare la cifra per l'accesso alla linea esterna ('Pannello di 
  165.   controllo'/'Modem'/'Proprietα di composizione' del modem 
  166.   installato) nel caso in cui effettuiate la chiamata da un derivato
  167.   di centralino. 
  168.   Nel caso non siate sicuri di ci≥, uscite dalla procedura di
  169.   registrazione con l'apposito tasto 'Fine', effettuate i controlli e
  170.   le eventuali modifiche di impostazione del modem da utilizzare, e
  171.   riattivate la procedura facendo doppio click sulla icona 'Internet' 
  172.   presente sulla scrivania.
  173.  
  174. - La procedura prevede la possibilitα di registrarvi come nuovo 
  175.   utente in maniera automatica (Registrazione Online): in questo caso
  176.   vi collegherete ad un server di registrazione che validerα i dati
  177.   che avrete inserito e trasferirα sul Vostro PC un file di 
  178.   configurazione automatica dell'accesso al nodo (POP) scelto e delle
  179.   opzioni del browser.
  180.   ATTENZIONE: una volta avviata, la procedura di registrazione-
  181.   configurazione va percorsa fino in fondo. Non Φ possibile cioΦ
  182.   registrarsi e poi interrompere senza accettare il download del
  183.   file di configurazione automatica.
  184.  
  185.   La fase di connessione/ricerca del server potrα richiedere qualche
  186.   secondo: attendete che la connessione sia completata e che vi sia 
  187.   presentata la prima schermata del server, su cui troverete
  188.   indicazioni su come procedere. 
  189.   Durante la fase di trasferimento del file di configurazione,
  190.   attendete tutto il tempo necessario (alla fine del processo un 
  191.   messaggio vi avvertirα che il PC Φ pronto per la connessione ad 
  192.   Internet) SENZA disconnettere o chiudere alcunchΘ.
  193.  
  194.   Nel caso abbiate delle difficoltα a registrarvi online, potrete
  195.   utilizzare l'opzione riservata a chi giα possiede un account 
  196.   Internet, naturalmente dopo aver ricevuto tutti i parametri
  197.   necessari dall'Help Desk (167 018787).
  198.   
  199.   Ricordate che Username e password eventualmente a corredo del 
  200.   kit TIN NON sono idonee alla navigazione (dunque non possono essere
  201.   inserite nel programma 'Configurazione' riservato a chi possiede un
  202.   accesso valido), ma servono solo per avviare la registrazione 
  203.   (online o tramite operatore) al termine della quale Vi sarα
  204.   comunicata una serie di parametri di accesso PERSONALIZZATI.
  205.  
  206.  
  207. 1.2 - Note sul collegamento ISDN
  208.  
  209. E' possibile utilizzare il kit TIN per collegarsi anche via rete Isdn.
  210. In questo caso Φ necessario:
  211. - disporre di un accesso base Isdn
  212. - un dispositivo di connessione Isdn (scheda o modem)
  213. - un abbonamento Isdn a TIN, il cui profilo consente l'accesso sia 
  214.   da rete telefonica generale che Isdn.
  215. Se si Φ giα titolari di un abbonamento Pstn a TIN, occorre cambiare il 
  216. proprio profilo in Isdn (chiamando 167 018787).
  217.  
  218. Se si dispone di un modem Isdn, Φ sufficiente installarlo secondo le 
  219. modalitα tipiche di Windows 95 (ovvero servendosi del file descrittore
  220. .inf a corredo dell'apparato), creare una istanza di 'Accesso Remoto' 
  221. su quel modem e cablare in essa il numero ISDN (diverso da quello 
  222. Pstn) del POP (Point of Presence) TIN pi∙ vicino, oltre ad inserire 
  223. una eventuale stringa di inizializzazione aggiuntiva (in 'Connessione'
  224. /'Avanzate' delle prorietα dell'Accesso Remoto).
  225.  
  226. Se si dispone di una scheda Isdn dotata di interfaccia CAPI, sarα 
  227. necessario installare del software aggiuntivo (basato su MS 
  228. Accelerator Pack) che consenta a Windows 95 di vedere la scheda come
  229. un modem virtuale (tale cioΦ da poter essere pilotata tramite 
  230. l'Accesso Remoto). Detto software (da installare tassativamente PRIMA
  231. del kit TIN) Φ specifico per la particolare scheda e deve essere
  232. fornito insieme ad essa dal costruttore. 
  233.  
  234.  
  235. 1.3 - Deinstallazione
  236.  
  237. Come per tutte le applicazioni per Windows 95, la corretta 
  238. deistallazione avviene da 'Pannello di controllo'/'Installazione
  239. applicazioni'.
  240. Se avevate optato per una istallazione completa, nell'elenco 
  241. applicazioni troverete le seguenti voci:
  242. . Configurazione Telecom Italia Net
  243. . Internet Explorer 3.02
  244. . Internet Mail & News 1.0
  245. . Microsoft ActiveMovie
  246. Selezionate una alla volta le voci che desiderate eliminare, agendo
  247. successivamente sul tasto 'Aggiungi'/'Rimuovi'.
  248. Alla fine uscite agendo su 'OK'.
  249.  
  250.  
  251. ======================================================================
  252.                    2    Kit TIN Pstn per Windows 3.x
  253. ======================================================================
  254.  
  255. Requisiti minimi di Sistema:
  256. - Memoria RAM: 8 Mb (preferibili 16 Mb)
  257. - Processore: 486, clock consigliato 66 MHz 
  258.  
  259. 2.1 - Installazione del kit PSTN (Internet Explorer)
  260.  
  261. - AVVERTENZA per gli utenti che hanno una scheda LAN installata
  262.   e/o una precedente versione di Internet Explorer residente sul 
  263.   proprio PC: 
  264.   si consiglia, prima di avviare l'installazione del software di 
  265.   connessione/navigazione, di prendere visione
  266.   della sezione 3 - Soluzioni a possibili problemi del manuale
  267.   / Windows 3.x.  
  268.  
  269. - L'installazione del software di navigazione parte facendo 
  270.   doppio click da File Manager sull'icona di programma
  271.   'iesetup.exe' contenuta nella cartella Win31 del CD (o sul 
  272.   primo floppy). Prima di fare ci≥, Φ consigliabile chiudere
  273.   eventuali altre applicazioni aperte.
  274.   Se non disponete del CD Telecom Italia Net, ma il software TIN
  275.   si trova all'interno di una cartella di un CD contenente altre 
  276.   applicazioni, cercate ed aprite la cartella 'Win31' nella directory
  277.   dedicata a TIN.
  278.     
  279. - Dopo aver letto ed accettato i termini del contratto Microsoft e 
  280.   terminata l'estrazione dei file di installazione, segue la richiesta
  281.   di selezione della directory principale in cui
  282.   il kit verrα installato: consigliamo di non cambiare il default
  283.   (ci≥ faciliterα l'individuazione della posizione dei file in 
  284.   caso di necessitα).
  285.  
  286. - Alla proposta di scelta tra 'Installazione completa' e 
  287.   'Installazione Personalizzata', scegliere 'Completa' a meno che non
  288.   si desideri disabilitare l'installazione di qualcuna delle componenti
  289.   (elencate in caso di scelta diversa). 
  290.  
  291. - Una volta scelto il nome del gruppo in cui verranno disposte le 
  292.   icone del kit, verrα effettuata la copia dei file al termine della 
  293.   quale sarα presentata una successione di maschere che
  294.   consentiranno di impostare correttamente le proprietα della
  295.   chiamata (frequenza se chiamate abitualmente da un telefono a
  296.   tastiera, impostazione di eventuale cifra per raggiungere una 
  297.   linea esterna, ...) e di installare il modem: consultate a riguardo
  298.   la sezione 3 - Soluzioni a possibili problemi/ Windows 3.x di 
  299.   questo manuale per fronteggiare eventuali anomalie in questa fase.
  300.  
  301. - Riavviare quando richiesto. Una volta nuovamente in Windows,
  302.   fate doppio click sull'icona 'Connessione Guidata': da una pagina
  303.   di benvenuto sarα possibile partire con la procedura di 
  304.   registrazione a TIN oppure uscire (tasto 'Fine') e costruire un
  305.   accesso con parametri di connessione che eventualmente giα
  306.   possedete.
  307.  
  308.   Ricordate, prima di effettuare qualsiasi connessione (compresa 
  309.   quella di registrazione), di assicurarvi che sia selezionata
  310.   l'opzione "Il telefono Φ dotato di segreteria ..." in 'Impostazioni 
  311.   di composizione' e di settare la cifra per l'accesso alla linea 
  312.   esterna nel caso in cui effettuiate la chiamata da un derivato di 
  313.   centralino. 
  314.   Nel caso non siate sicuri di ci≥, e state effettuando la 
  315.   registrazione online, provate a connettervi agendo sul tasto
  316.   'Procedere alla registrazione online': se il modem non seleziona,
  317.   agite come indicato nella sezione 3 - Soluzioni a possibili
  318.   problemi/ Windows 3.x.
  319.  
  320. - La procedura prevede la possibilitα di registrarvi come nuovo 
  321.   utente in maniera automatica (Registrazione Online): in questo caso
  322.   vi collegherete ad un server di registrazione che validerα i dati
  323.   che avrete inserito e trasferirα sul Vostro PC un file di 
  324.   configurazione automatica dell'accesso al nodo (POP) scelto e delle
  325.   opzioni del browser.
  326.   ATTENZIONE: una volta avviata, la procedura di registrazione-
  327.   configurazione va percorsa fino in fondo. Non Φ possibile cioΦ
  328.   registrarsi e poi interrompere senza accettare il download del
  329.   file di configurazione automatica.
  330.  
  331.   La fase di connessione/ricerca del server potrα richiedere qualche
  332.   secondo: attendete che la connessione sia completata e che vi sia 
  333.   presentata la prima schermata del server, su cui troverete
  334.   indicazioni su come procedere. 
  335.   Durante la fase di trasferimento del file di configurazione,
  336.   attendete tutto il tempo necessario (alla fine del processo un 
  337.   messaggio vi avvertirα che il PC Φ pronto per la connessione ad 
  338.   Internet) SENZA disconnettere o chiudere alcunchΘ.
  339.  
  340.   Nel caso abbiate delle difficoltα a registrarvi online, potrete
  341.   utilizzare l'opzione riservata a chi giα possiede un account 
  342.   Internet, naturalmente dopo aver ricevuto tutti i parametri
  343.   necessari dall'Help Desk (167 018787).
  344.   
  345.   Ricordate che Username e password eventualmente a corredo del 
  346.   kit TIN NON sono idonee alla navigazione (dunque non possono essere
  347.   inserite nel programma 'Configurazione' riservato a chi possiede un
  348.   accesso valido), ma servono solo per avviare la registrazione 
  349.   (online o tramite operatore) al termine della quale Vi sarα
  350.   comunicata una serie di parametri di accesso PERSONALIZZATI.
  351.  
  352. - A registrazione ultimata, nel gruppo di programmi del kit TIN
  353.   sarα stata creata una icona di connessione: dopo aver atteso il 
  354.   tempo necessario (tipicamente 24 ore minimo dalla avvenuta 
  355.   registrazione) a consolidare il Vostro profilo di nuovo Cliente,
  356.   potrete collegarvi a TIN o facendo doppio click / Connetti su
  357.   questa icona, oppure doppio click sull'icona di Internet 
  358.   Explorer. 
  359.  
  360.   
  361. 2.2 - Note sul collegamento ISDN
  362.  
  363. E' possibile utilizzare il kit TIN per collegarsi anche via rete Isdn.
  364. In questo caso Φ necessario:
  365. - disporre di un accesso base Isdn
  366. - un dispositivo di connessione Isdn (solo modem)
  367. - un abbonamento Isdn a TIN, il cui profilo consente l'accesso sia 
  368.   da rete telefonica generale che Isdn.
  369. Se si Φ giα titolari di un abbonamento Pstn a TIN, occorre cambiare il 
  370. proprio profilo in Isdn (chiamando 167 018787).
  371.  
  372. Servendosi del programma di costruzione di 'Nuova Connessione'
  373. (icwman16.exe, vedere il paragrafo '3  Soluzioni a possibili 
  374. problemi' nella sezione relativa a windows 3.x), costruire un accesso
  375. al POP TIN Isdn (il cui numero Φ diverso da quello Rtg) pi∙ vicino:
  376. installate un modem qualsiasi (ad es. modem standard 28800) e 
  377. successivamente modificate il file modems2.ini (paragrafo 3) 
  378. presente nella directory in cui il kit Φ stato installato, inserendo la
  379. stringa di inizializzazione suggerita dal costruttore del modem Isdn.
  380. L'operazione Φ assolutamente necessaria.
  381. Facendo doppio click sulla icona di connessione creata, e 
  382. successivamente su  Proprietα/Modem, impostate il valore 115200 
  383. nel campo Massima velocitα.
  384.  
  385. Non Φ previsto il funzionamento con schede Isdn dotate di interfaccia
  386. CAPI per il kit TIN Pstn (Internet Explorer) win 3.x.  
  387.  
  388.  
  389. 2.3 - Deinstallazione
  390.  
  391. La deinstallazione completa del kit TIN avviene in pi∙ passi:
  392. - Rimozione della directory in cui si Φ scelto di installare i file.
  393.   Da File Manager selezionare col mouse la cartella in cui il kit Φ
  394.   stato installato (es: C:\IEXPLORE) e rimuoverla spingendo CANC 
  395.   (o DEL)
  396. - Aggiornamento dei file di sistema.
  397.   Selezionare File/Esegui dalla barra menu di Program Manager o 
  398.   File Manager e digitare il comando:    sysedit. Confermare con 'OK'.
  399.   Verranno aperti i file del vostro sistema. Fate click nella 
  400.   finestra del primo (tipicamente Autoexec.bat) e dalla barra menu di
  401.   Sysedit (la cornice pi∙ esterna) selezionate 'Cerca': digitate il
  402.   nome della directory di installazione (nell'esempio: IEXPLORE) e 
  403.   avviate la ricerca: il cursore verrα portato sulla prima riga in 
  404.   cui Φ presente la stringa cercata; cancellate questa riga e 
  405.   ripetete la ricerca cancellando tutte le righe contenenti il 
  406.   percorso della directory in cui il kit Φ stato installato fino
  407.   a che la ricerca ha successo. Al messeggio 'impossibile trovare...'
  408.   o simili, salvate il file su cui avete cercato/cancellato, 
  409.   chiudetelo e ripetete la procedura su tutti gli altri: in 
  410.   particolare dovreste trovare qualcosa da cancella re nei file
  411.   Autoexec.bat (in coda, prima di una eventuale chiamata 'win'),
  412.   Win.ini, System.ini (se le righe cancellate sono seguite da 
  413.   una riga tra parentesi quadre, lasciate una riga bianca prima).
  414. - Rimozione del Gruppo di programmi in Program Manager.
  415.   Aperto il gruppo in cui sono presenti le icone del kit, 
  416.   selezionatele una per volta e cancellatele. Quando il gruppo sarα
  417.   vuoto, fate click sulla sua cornice e cancellate anch'esso.
  418. Effettuate queste operazioni, occorrerα riavviare tutto il PC.
  419.   
  420.  
  421. ======================================================================
  422.                   3    Soluzioni a possibili problemi
  423. ======================================================================
  424.  
  425. Il particolare stato del PC precedente alla installazione del kit TIN 
  426. pu≥ far s∞ che si manifestino comportamenti naturalmente non 
  427. prevedibili dalla procedura standard di installazione descritta nei 
  428. paragrafi precedenti.
  429.  
  430. In questa sezione Φ riportata la casistica nota all'atto della stesura 
  431. della versione corrente del manuale, cui potrete riferirvi per portare
  432. a termine con successo l'installazione del kit TIN senza aver bisogno 
  433. di contattare l'Help Desk di Telecom Italia Net. La forma Φ quella 
  434. tipica delle FAQ, ovvero problema (P) - soluzione (S). 
  435.  
  436. Ricordiamo che eventuali aggiornamenti della casistica saranno 
  437. disponibili all'indirizzo Internet:    
  438. http://how.tin.it/prodotti/guidakit.htm 
  439.  
  440.                   ****************************** 
  441.                   *       - WINDOWS 95 -       *
  442.                   ****************************** 
  443.  
  444. P: Possibili problemi di installazione del kit in presenza di una
  445.    scheda LAN.
  446.  
  447. S: Nel caso in cui 'Pannello di controllo'/'Rete' risulti installata
  448.    una LAN-card (tra le 'schede di rete'), soprattutto con pi∙
  449.    protocolli associati (TCP/IP, NetBEUI, ...), il gestore di 
  450.    protocolli multipli di Windows 95 (MPREXE.EXE) pu≥ dar luogo a 
  451.    segnalazioni di errori. Tuttavia la corretta installazione del 
  452.    kit non viene pregiudicata.
  453.    In particolare una situazione apparentemente anomala si pu≥ 
  454.    manifestare nel caso in cui si lasci al kit la installazione 
  455.    automatica delle componenti di Windows 95 necessarie alla 
  456.    connessione telefonica (Accesso Remoto, protocollo TCP/IP, 
  457.    modem). Le anomalie segnalate di seguito possono essere evitate
  458.    installando manualmente l'Accesso Remoto ('Pannello di controllo'
  459.    /'Installazione Applicazioni'/'Installazione di Windows 95'/
  460.    'Comunicazioni'/'Dettagli'/'Accesso Remoto') ed il TCP/IP 
  461.    associato al Driver di Accesso Remoto ('Pannello di controllo'
  462.    /'Rete'/'Aggiungi'/'Protocollo'/...) PRIMA di installare il 
  463.    kit TIN.
  464.  
  465.    Nel caso in cui si preferisca utilizzare gli automatismi del kit,
  466.    il comportamento Φ il seguente: quando si fa ripartire la 
  467.    macchina (in corrispondenza di una delle richieste di restart 
  468.    nel corso dell'installazione), Windows 95 visualizza
  469.    un errore causato dal programma MPREXE; agendo su 'CHIUDI', il 
  470.    cursore del mouse visualizza la clessidra di attesa. 
  471.    Premendo CTRL+ALT+CANC si potrα trovare l'applicazione 'Internet 
  472.    Signup' bloccata. Agite su 'Termina Applicazione'.
  473.    In alcuni casi a questa operazione segue un messaggio di errore 
  474.    causato dal programma EXPLORER: agite su 'CHIUDI' della maschera 
  475.    di errore e riavviate il computer.
  476.    Se la procedura di chiusura non dα esiti, spegnete fisicamente
  477.    la macchina col tasto di alimentazione, attendete qualche 
  478.    secondo e riaccendete.
  479.    Una volta in Windows 95 potrete notare che sulla 'scrivania'
  480.    sarα stata creata l'icona 'Internet': facendo doppio click su
  481.    di essa sarα avviata la procedura di registrazione (o 
  482.    configurazione se possedete giα un account Internet).
  483.  
  484. **************
  485.  
  486. P: Dopo aver inserito il CD 'Telecom Italia Net' mi appare una maschera
  487.    bordata di grigio con quattro tasti centrati male rispetto allo
  488.    sfondo.
  489.  
  490. S: Il programma di setup del kit TIN legge la combinazione della 
  491.    risoluzione scelta per lo schermo e della grandezza dei fonts 
  492.    (caratteri), allo scopo di visualizzare correttamente la maschera di
  493.    benvenuto, da cui Φ possibile accedere al presente manuale oppure
  494.    avviare i programmi di installazione del software.
  495.    Pu≥ accadere che, a causa di corruzione dei registri che vengono
  496.    esaminati (causa pi∙ probabile), la configurazione delle 
  497.    impostazioni di visualizzazione venga rilevata in maniera ambigua:
  498.    in casi simili la maschera viene visualizzata in maniera scorretta,
  499.    pur rimanendo inalterata la funzionalitα dei tasti presenti. 
  500.    
  501. **************
  502.  
  503. P:  Durante l'istallazione del kit TIN, una volta riavviato il PC come
  504.     richiesto, viene visualizzata la richiesta di inserire il CD di
  505.     Internet Explorer 3.0, pur essendo il CD di TIN ancora nel lettore.
  506.     Premendo 'OK' non succede nulla: come fare?
  507.  
  508. S:  Si tratta di un inconveniente relativo alla ver 1.0 del kit e che
  509.     si verifica solo sui CD appartenenti ad un primo lotto affetto da 
  510.     errori di masterizzazione.
  511.     E' sufficiente agire sul tasto 'Annulla' (anzichΘ 'OK') dell'avviso
  512.     visualizzato e fare doppio click sull'icona 'Internet' presente 
  513.     sulla scrivania di Windows: verrα cos∞ visualizzata una pagina 
  514.     di benvenuto da cui sarα possibile scegliere se registrarsi
  515.     (opzione 'Online') oppure configurare un accesso ed il browser
  516.     inserendo parametri di un account Internet di cui si Φ giα 
  517.     titolari (opzione 'Offline'). 
  518.  
  519. **************
  520.  
  521. P: Nel corso dell'installazione il kit mi chiede di rimuovere dei 
  522.    DNS presenti. Come regolarmi?
  523.  
  524. S: In genere ci≥ succede quando ci si affida al kit per 
  525.    l'installazione trasparente delle componenti di Win95 necessarie
  526.    per una connessione telefonica (Accesso Remoto/protocollo TCP/IP)
  527.    avendo una scheda LAN installata o comunque dei valori di DNS 
  528.    precedentemente settati in 'Configurazione DNS' nelle 'Proprietα'
  529.    del protocollo TCP/IP installato in 'Pannello di controllo'/'Rete'.
  530.    Se i DNS presenti in 'Rete' non coincidono con i valori dei DNS 
  531.    TIN (ad es. in 'Rete' c'Φ il DNS della propria LAN), si risponda
  532.    alla richiesta del setup del kit in modo che essi non vadano 
  533.    rimossi e si completi l'installazione. Attivate successivamente la
  534.    connessione a TIN agendo sulla icona di Accesso Remoto 
  535.    appositamente creata; nel caso in cui il browser non riesca a 
  536.    ricevere dati (non si 'navighi'), allora:
  537.    - abbattete la connessione
  538.    - in 'Avvio'/'Impostazioni'/'Pannello di controllo'/'Rete',
  539.      selezionate 'TCP/IP->Driver di Accesso Remoto' e agite sul tasto
  540.      'Proprietα'. In 'Configurazione DNS' aggiungete (dopo il vostro
  541.      DNS LAN) i due DNS TIN (194.243.154.62 e 195.31.190.31) nella
  542.      riga 'Ordine di ricerca server DNS'. Confermate con 'OK' e 
  543.      riavviate quando richiesto.
  544.    Una seconda soluzione (consigliata peraltro da Microsoft) consiste 
  545.    nel configurare in 'Pannello di controllo'/'Rete' i soli DNS TIN,
  546.    usando il file 'Hosts' per la risoluzione degli indirizzi LAN.
  547.    Si consiglia comunque di rivolgersi all'amministratore della 
  548.    propria rete locale.
  549.  
  550. **************
  551.  
  552. P: Quando tento di leggere la POSTA da Internet Explorer parte il 
  553.    programma 'Exchange' (o 'Trasferimento messaggi di Windows')
  554.  
  555. S: Controllare anzitutto in 'Avvio'/'Programmi' se Φ presente la 
  556.    voce 'Internet Mail'. In caso affermativo, selezionare dalla barra
  557.    menu di Explorer 'Visualizza'/'Opzioni'/'Programmi'. Aprire il
  558.    menu a tendina 'Posta elettronica' e selezionare la voce 'Internet
  559.    Mail' (in luogo di quella presente, ovvero 'Exchange').
  560.    In caso contrario, si deve installare 'Internet Mail & News',
  561.    o rifacendo l'installazione 'Completa' del kit TIN, oppure
  562.    (nelle versioni che lo consentono) scegliere 'Installazione 
  563.    personalizzata' selezionando solo 'Internet Mail & News'.
  564.  
  565. **************
  566.  
  567. P: Quando tento di connettermi a TIN usando l'icona di Accesso Remoto
  568.    appositamente creata (manualmente o automaticamente dal kit TIN),
  569.    il sistema mi dice che non trova un file di estensione .SCP
  570.  
  571. S: L'inconveniente pu≥ verificarsi quando sul PC sono presenti delle
  572.    componenti di "Plus!", in particolare il programma 'scripter.exe'
  573.    che Φ possibile spesso richiamare da 'Avvio'/'Programmi'/
  574.    'Accessori'/'Procedura di connessione di Accesso Remoto', oppure
  575.    da 'Avvio'/'Programmi'/'Accessories'/'DialUp scripting tool'.
  576.    Una volta trovato 'scripter.exe' (aiutandosi all'occorrenza con
  577.    'Avvio'/'Trova'), lo si faccia partire: a destra verrα visualizzato
  578.    l'elenco di tutte le istanze di Accesso Remoto create (almeno una).
  579.    Si evidenzi col mouse quella usata per accedere a TIN e, nella
  580.    casella a destra 'Procedura/Nome File' si cancelli il percorso che
  581.    verrα visualizzato. Successivamente si premano i tasti 'Applica' e
  582.    'Chiudi'.
  583.    Un'altra possibilitα esiste nel caso si sia installato Accelerator
  584.    Pack: facendo click col tasto destro del mouse sulla icona di 
  585.    Accesso Remoto che interessa, nel menu 'Proprietα' si selezioni 
  586.    la cartella 'Scripting' (o 'Procedura'). Il percorso da cancellare
  587.    Φ nella riga 'Script file/File name'. Confermare con 'OK' 
  588.    
  589. **************
  590.  
  591. P: Sono un ex abbonato Video Online (VOL) ed il mio abbonamento non Φ 
  592.    ancora scaduto; vorrei utilizzare il nuovo kit TIN. Come fare?
  593.  
  594. S: E' possibile avviare tranquillamente il setup del kit TIN. Se si
  595.    utilizzava un programma di connessione specifico per Win95 (es: 
  596.    Internet Explorer VOL per Win95) saranno sicuramente installati il
  597.    modem, l'Accesso Remoto, il protocollo TCP/IP; il kit TIN 
  598.    aggiornerα l'Explorer e tramite il programma 'Configurazione' 
  599.    (accessibile da 'Avvio'/'Programmi'/'Telecom Italia Net') 
  600.    consentirα di costruire in maniera automatica una istanza di 
  601.    Accesso Remoto per chiamare il POP TIN prescelto, nonchΦ di 
  602.    ottenere la configurazione automatica delle opzioni dell'Explorer.
  603.    Se invece si utilizzava il browser Tiber, allora il kit installerα
  604.    anche tutte le componenti di Win95 necessarie alla connessione.
  605.  
  606. **************
  607.  
  608. P: Sono un ex abbonato Video Online (VOL) ed usavo TIBER. Ho 
  609.    installato il kit TIN ma ho problemi con la connessione: 
  610.        - Accesso Remoto non riesce a comunicare col modem e mi
  611.          blocco prima ancora della composizione del numero
  612.        - Dopo la connessione telefonica, all'atto di 
  613.          verificare username e password, mi appare un messaggio
  614.          e la connessione viene interrotta.
  615.  
  616. S: TIBER ha generato molteplici problemi: nel caso particolare si pu≥ 
  617.    provare a rimuovere dalla directory c:\windows i file socket.ini e 
  618.    tiber.ini (facendone magari una copia su floppy) e a rinominare 
  619.    la directory in cui il Tiber Φ installato. Riavviando il PC il 
  620.    problema dovrebbe essere risolto. 
  621.  
  622. **************
  623.  
  624. P: Sono un ex abbonato Telecom Online (TOL) Isdn ed il mio abbonamento 
  625.    non Φ ancora scaduto; vorrei utilizzare il nuovo kit TIN. 
  626.    Come fare?
  627.  
  628. S: Nel caso si disponga di un modem Isdn, basta che esso sia 
  629.    correttamente installato (vedi 1.2 - Note sul collegamento ISDN) e 
  630.    presente nell'elenco modem di Win95. DopodichΦ Φ possibile avviare 
  631.    il setup del software TIN.
  632.    Se invece si dispone di una scheda SedlBauer-CoFax oppure Elsa-Tie 
  633.    (schede fornite con i 'Welcome Kit TOL'), 
  634.    occorre fare in modo che esse vengano viste come modem da Win95 e 
  635.    deinstallare parte del software TOL. La procedura Φ descritta 
  636.    all'indirizzo Internet http://how.tin.it/faq/cosafare.htm
  637.    Se la scheda Φ di altro tipo, allora consultare la apposita sezione
  638.    del paragrafo 1.2 - Note sul collegamento ISDN.
  639.  
  640. **************
  641.  
  642. P: Ho installato il kit TIN con successo e mi connetto 
  643.     regolarmente.
  644.     Collegandomi ad alcuni siti il browser mi chiede se voglio 
  645.     accettare un COOKIE: come regolarmi?
  646.  
  647. S: L'accettazione di un COOKIE dα luogo alla creazione di un 
  648.     piccolo file di testo che alcuni server utilizzano per 
  649.     'riconoscere' loro abituali visitatori: ci≥ Φ utile ad esempio
  650.     quando si fanno acquisti online: il cliente abituale viene
  651.     talvolta addirittura consigliato sulle novitα in base alle
  652.     scelte fatte in occasioni precedenti. 
  653.     Il cookie pu≥ essere accettato o meno senza problemi.
  654.     Per comoditα pu≥ essere consigliabile disabilitare
  655.     l'avviso. 
  656.  
  657.  
  658.                   ****************************** 
  659.                   *       - WINDOWS 3.x -      *
  660.                   ****************************** 
  661.  
  662.  
  663. P: Ho installato il kit TIN su una precedente versione di
  664.    Internet Explorer ... 
  665.  
  666. S: Nel caso sul proprio PC risieda giα una versione di 
  667.    Internet Explorer correttamente funzionante con il 
  668.    proprio modem, non Φ necessario rimuoverla (ad 
  669.    esempio, prima di installare un kit TIN): Φ corretto
  670.    procedere all'aggiornamento del solo browser (scegliendo
  671.    la Installazione personalizzata del kit TIN, disabilitando in 
  672.    particolare la installazione dello stack TCP/IP di 
  673.    comunicazione).
  674.     
  675. **************
  676.  
  677. P: (Il modem non seleziona).
  678.    Ho installato il kit TIN, collegato il modem acceso al PC,
  679.    ho eseguito 'Connessione guidata ad Internet' completando il 
  680.    modulo di registrazione online con tutti i dati necessari.
  681.    Tuttavia quando premo il tasto 'Procedi alla registrazione'
  682.    appare una maschera 'Connessione a Registrazione ...' ma il 
  683.    modem non riesce a selezionare. Come fare?
  684.  
  685. S: Ripetete tutta la procedura fino alla visualizzazione della 
  686.    maschera 'Connessione a Registrazione ...': premete 'Annulla'
  687.    presente su di essa, attendete qualche secondo e, sulla nuova
  688.    maschera che vi si presenterα, agite sul tasto 'Impostazioni
  689.    di composizione'.
  690.    Verrα visualizzata una maschera su cui dovrete selezionare
  691.    'Il telefono Φ dotato di segreteria telefonica oppure non c'Φ
  692.    alcun segnale' (questa opzione non Φ modificabile solo se
  693.    si Φ erroneamente installato un modem Isdn). 
  694.    (NOTA: sulla ver 1.0 del kit qust'ultima opzione non Φ presente.
  695.    In questo caso sarα necessario assicurarsi della presenza di X3
  696.    tra i comandi AT della stringa di inizializzazione presente nel
  697.    file modems2.ini reperibile nella directory in cui il kit Φ stato
  698.    installato. Vedi anche le voci successive di questo paragrafo, 
  699.    nonchΘ il paragrafo 4    Stringhe di inizializzazione modem)
  700.    Inoltre controllate anche la correttezza delle impostazioni 
  701.    di accesso ad una linea esterna, nel caso chiamaste da un 
  702.    derivato di centralino.
  703.    Ritentate la connessione.
  704.  
  705. **************
  706.  
  707. P: Vorrei modificare la stringa di inizializzazione del mio modem. 
  708.  
  709. S: Nel dialer di Internet Explorer per win 3.x, la stringa si trova
  710.    nel file modems2.ini, presente nella directory in cui si Φ
  711.    installato il kit. Aperto il file col Blocco Note di Windows, la
  712.    stringa va sostituita nella riga Initstring, a destra del simbolo
  713.    =.
  714.  
  715. **************
  716.  
  717. P: Ho fatto rilevare automaticamente il modem ma poichΦ non funzionava
  718.    correttamente (mi era stato rilevato come un altro modello), ho
  719.    tentato di installarlo manualmente dalla lista, selezionando 
  720.    l'opzione "Non rilevare il modem...". Tuttavia nella lista il mio
  721.    modello non Φ presente (o Φ presente con un'altra velocitα).
  722.  
  723. S: E' sufficiente imporre nel file modems2.ini (vedere voce precedente)
  724.    la adeguata stringa di inizializzazione, reperibile sul manuale del
  725.    modem o telefonicamente presso l'assistenza tecnica del 
  726.    costruttore/distributore italiano. Riferimenti a riguardo saranno
  727.    sicuramente presenti sulla garanzia o manuale dell'apparato.
  728.    Vedere anche la sezione di questo manuale:
  729.    4    Stringhe di inizializzazione modem.  
  730.    
  731.  
  732. **************
  733.  
  734. P: Mi sono giα registrato e vorrei creare una nuova icona di 
  735.    connessione (ad es. per chiamare sullo stesso POP ma con opzioni di
  736.    chiamata, tipo centralino, diverse. Oppure per chiamare un POP TIN
  737.    diverso). Come fare?
  738.  
  739. S: In questa versione del kit esiste il programma icwman16.exe (nella
  740.    directory in cui si Φ installato il kit, es: C:\IEXPLORE) che 
  741.    consente di creare manualmente un accesso una volta noti i 
  742.    parametri di connessione (UserId e Password di navigazione ecc...).
  743.    E' possibile utilizzarlo direttamente facendo doppio click da 
  744.    File Manager oppure creare la sua icona, per comoditα, nel gruppo 
  745.    del kit: aperto il gruppo del kit, dalla barra menu di Program 
  746.    Manager selezionare File/Nuovo/Programma/OK e nella riga 'Riga di
  747.    comando' scrivere il percorso completo 
  748.    (es: C:\IEXPLORE\icwman16.exe)  
  749.  
  750. **************
  751.  
  752. P: Ho utilizzato il programma 'Nuova Connessione' (ovvero icwman16.exe)
  753.    per costruire un accesso a TIN con i miei parametri di connessione
  754.    ma, al momento di creare l'icona nel gruppo di programmi, il PC
  755.    mi comunica un messaggio di errore relativo a ICWMAN16.EXE.
  756.  
  757. S: I casi sono essenzialmente due: o si Φ utilizzato il programma di 
  758.    Nuova Connessione subito dopo aver terminato l'installazione del kit TIN 
  759.    senza riavviare, o comunque si ha un Autoexec.bat strutturato a 
  760.    MENU. Nel primo caso, riavviare e ritentare.
  761.    Nel secondo caso, aprite Autoexec.bat col Blocco Note di windows
  762.    (o da DOS, col comando edit): potrete notare che le righe in cui
  763.    Φ presente il nome della directory in cui il kit Φ stato installato
  764.    (es: C:\IEXPLORE) sono in coda al file, cioΦ fuori da qualsiasi
  765.    sezione relativa alle scelte del menu.
  766.    Copiate queste righe (scritte dall'installazione del kit TIN) 
  767.    all'interno della sezione in cui volete usare il collegamento ad
  768.    Internet (meglio ancora nella sezione comune, se presente). Se
  769.    volete disporre del collegamento indipendentemente dalla sezione
  770.    del menu scelta all'avvio del PC (ed il vostro autoexec.bat non ha
  771.    una sezione comune a tutte le voci del menu), copiate le righe 
  772.    suddette all'interno di ogni sezione. Salvate, chiudete 
  773.    autoexec.bat e riavviate.  
  774.  
  775. **************
  776.  
  777. P: Dopo aver installato il kit e riavviato il PC come richiesto,
  778.    se tento di eseguire 'Connessione guidata ad Internet' per 
  779.    potermi registrare, mi appare un messaggio di errore sull'errato
  780.    settaggio della variabile IEPPP
  781.  
  782. S: Sicuramente nell'autoexec.bat c'Φ una chiamata a windows che 
  783.    all'accensione del PC, dopo la lettura dei file di sistema, fa
  784.    partire automaticamente Windows.
  785.    Aprite Autoexec.bat col Blocco Note di windows (o da DOS, col
  786.    comando edit): quasi certamente le righe  in cui Φ presente il 
  787.    nome della directory in cui il kit Φ stato installato
  788.    (es: C:\IEXPLORE) sono in coda al file, in particolare DOPO la 
  789.    chiamata a windows (essa pu≥ essere un semplice 'win' oppure
  790.    win con delle opzioni, ad esempio 'win /n': Φ in questo secondo
  791.    caso che dovrebbe manifestarsi l'inconveniente).
  792.    Ricopiate le suddette righe PRIMA della chiamata a Windows ed
  793.    eliminatele dalla coda del file. Salvate, chiudete 
  794.    autoexec.bat e riavviate.
  795.  
  796. **************
  797.  
  798. P: Ho windows 3.x con una scheda LAN. Ho installato senza 
  799.    difficoltα il kit TIN; dopo aver riavviato come richiesto, ho
  800.    eseguito 'Connessione guidata ad Internet' per registrarmi, ma
  801.    ho problemi a collegarmi correttamente al server di registrazione
  802.    dopo aver riempito il modulo con i miei dati. 
  803.  
  804. S: In alcuni casi, con una configurazione del genere, per portare
  805.    a termine correttamente il processo descritto, pu≥ essere 
  806.    necessario disabilitare temporaneamente il supporto di rete.
  807.    Pertanto, chiudete windows e, una volta in DOS, rilanciatelo
  808.    col comando:    win /n (in luogo del semplice 'win') ed 
  809.    eseguite nuovamente la procedura di registrazione.
  810.    Usate lo stesso espediente successivamente, nel caso aveste
  811.    problemi di navigazione (oppure realizzate una doppia modalitα
  812.    di partenza sul vostro PC: con o senza supporto di rete).
  813.    Se possibile contattate l'amministratore della vostra LAN. 
  814.    
  815. **************
  816.  
  817. P: Sono un ex abbonato Video Online (VOL) ed usavo TIBER. Ho 
  818.    installato il kit TIN ma ho problemi con la connessione: 
  819.        - Quando tento di connettermi il PC mi dice che la 
  820.      porta COM Φ giα occupata da un'altra applicazione.
  821.        - Dopo la connessione telefonica, all'atto di 
  822.          verificare username e password, mi appare un messaggio
  823.          e la connessione viene interrotta.
  824.  
  825. S: TIBER ha generato molteplici problemi: nel caso particolare si pu≥ 
  826.    provare a rimuovere dalla directory c:\windows i file socket.ini e 
  827.    tiber.ini (facendone magari una copia su floppy) e a rinominare 
  828.    la directory in cui il Tiber Φ installato. Riavviando il PC il 
  829.    problema dovrebbe essere risolto.
  830.    Questa soluzione Φ applicabile anche se i problemi sono 
  831.    imputabili ad altri programmi di connessione che installano file
  832.    (es: un socket.ini) nelle directory di sistema.
  833.    Se inoltre avete una utility fax in Avvio automatico, rimuovetela
  834.    dall'avvio automatico prima di ogni altra cosa.
  835.  
  836. **************
  837.  
  838. P: Ho installato il kit TIN con successo e mi collego regolarmente.
  839.     Collegandomi ad alcuni siti il browser mi chiede se voglio 
  840.     accettare un COOKIE: come regolarmi?
  841.  
  842. S: L'accettazione di un COOKIE dα luogo alla creazione di un 
  843.     piccolo file di testo che alcuni server utilizzano per 
  844.     'riconoscere' loro abituali visitatori: ci≥ Φ utile ad esempio
  845.     quando si fanno acquisti online: il cliente abituale viene
  846.     talvolta addirittura consigliato sulle novitα in base alle
  847.     scelte fatte in occasioni precedenti. 
  848.     Il cookie pu≥ essere accettato o meno senza problemi.
  849.     Per comoditα pu≥ essere consigliabile disabilitare
  850.     l'avviso. 
  851.  
  852. ************** 
  853.  
  854. P: Ho installato il kit TIN con successo ed il modem
  855.     effettua la connessione: a connessione avvenuta per≥,
  856.     mi appare solo la parte superiore del browser (la 
  857.     pulsantiera e la barra menu) ed in trasparenza continuo
  858.     a vedere Program Manager (o un altro programma aperto)
  859.     anzichΦ la home page di TIN.
  860.  
  861. S: E' un problema di risorse del PC, in relazione all'impegno 
  862.     richiesto nel 'tirare su' Internet Explorer. In realtα non Φ 
  863.     avvenuto semplicemente il refresh del video: ridurre ad
  864.     icona Internet Explorer (puntando col mouse sull'apposito
  865.     simbolo nell'angolo in alto a destra) e poi richiamarlo in 
  866.     primo piano con ALT+TAB. Se necessario, con ALT+
  867.     TAB passare ad un'altra applicazione e poi richiamare 
  868.     ancora Explorer. Il problema di visualizzazione iniziale
  869.     dovrebbe cos∞ essere risolto.
  870.  
  871. ************** 
  872.  
  873. P: Ho problemi nell'eseguire l'applicazione AVVIOTIN.EXE.
  874.  
  875. S: AvvioTin Φ presente sul kit TIN per Win 3.x ver. 1.0.
  876.     Esso serve essenzialmente ad assicurare la presenza del
  877.     parametro X3 nella stringa di inizializzazione del modem
  878.     evitando di modificare manualmente il file modems2.ini
  879.     (vedere in questo stesso paragrafo).
  880.     Un possibile messaggio di errore pu≥ essere:
  881.     'Impossibile trovare file:D\WIN31\signup.htm'. Agire sul
  882.     tast 'Chiudi' e uscire dalla pagina di sfondo facendo 
  883.     doppio click nell'angolo in alto a sinistra. Tornati in 
  884.     Windows, per avviare il processo di registrazione
  885.     interrotto sarα sufficiente fare doppio click sull'icona
  886.     'Connessione guidata ad Internet'.
  887.      
  888.  
  889.  
  890. ======================================================================
  891.               4    Stringhe di inizializzazione modem 
  892. ======================================================================
  893.  
  894. Una 'stringa di inizializzazione' (o 'init string') consiste in una 
  895. successione di comandi comprensibili da parte dei modem: mediante una 
  896. init string viene attivata una serie di opzioni necessarie al 
  897. particolare modem per dialogare correttamente con il POP (punto di 
  898. accesso a Telecom Italia Net) e stabilire la connessione con esso.
  899. Ogni init string inizia con la coppia di caratteri 'AT'; per le linee 
  900. telefoniche italiane (rete Pstn), caratterizzate da tono di centrale 
  901. discontinuo, Φ praticamente obbligatoria la stringa ATX3, in mancanza
  902. della quale il modem (Pstn) non effettuerα la selezione del numero da 
  903. chiamare: nel caso in cui riscontraste un problema del genere, 
  904. controllate che il vostro modem abbia almeno ATX3 come stringa di 
  905. inizializzazione. In generale una stringa di inizializzazione 
  906. efficace (in luogo della semplice ma essenziale ATX3) Φ: AT&FX3. 
  907. Essa ripristina la configurazione originale di fabbrica e poi abilita
  908. la selezione anche in assenza di tono continuo.
  909.  
  910. In Windows 95, una volta installato correttamente un modem 
  911. (preferibilmente mediante il suo specifico file descrittore, di 
  912. estensione .inf) e creata una connessione di Accesso Remoto che 
  913. utilizzi quel modem, Φ possibile inserire una init-string in questo 
  914. modo:
  915. - fare click col tasto destro sulla icona di Accesso Remoto desiderata
  916.   (presente sotto Risorse del computer/Accesso Remoto) e scegliere
  917.   'Proprietα' dal menu a tendina presentato.
  918. - Premere il tasto 'Configura', facendo click successivamente sulla
  919.   cartella 'Connessione' e, di qui, sul tasto 'Avanzate': la eventuale
  920.   stringa va digitata nella riga 'Impostazioni addizionali'.
  921. - In alternativa, alla cartella 'Connessione' si pu≥ accedere anche da
  922.   Avvio/Impostazioni/Pannello di controllo/Modem/Proprietα.
  923.  
  924. Se il file descrittore del modem Φ stato prodotto specificamente per 
  925. il mercato italiano, non dovrebbero sorgere problemi. In caso 
  926. contrario si pu≥ provare ad aggiungere, come descritto, prima ATX3, 
  927. sostituendola (eventualmente) poi con AT&FX3.
  928.  
  929. In situazioni molto particolari, per garantire il corretto 
  930. interfacciamento tra il modem dell'utente ed il POP da chiamare, 
  931. pu≥ essere necessaria una stringa pi∙ complessa. 
  932. Sono di seguito suggerite alcune stringhe di inizializzazione
  933. che dovrebbero risolvere (per i modem indicati) eventuali problemi
  934. di connessione a Telecom Italia Net. Esse andranno utilizzate dopo
  935. aver constatato che la semplice AT&FX3 non Φ sufficiente.
  936.  
  937. In coda Φ possibile trovare anche delle stringhe per modem Isdn
  938. (connessione a 64Kbps).
  939.  
  940. L'elenco Φ soggetto ad aggiornamento continuo, a seconda di quanto 
  941. comunicato dai vari costruttori che TIN sta contattando per garantire 
  942. ai suoi Clienti un accesso senza problemi.
  943. Ricordiamo che eventuali aggiornamenti del manuale saranno disponibili
  944. all'indirizzo Internet:    http://how.tin.it/prodotti/guidakit.htm 
  945.  
  946.  
  947.                   ****************************** 
  948.                   *       - Modem Pstn -       *
  949.                   ****************************** 
  950.  
  951.  
  952. Apple Personal Modem
  953. atf10x3
  954.  
  955.  
  956. Cardinal modem:
  957. file descrittori reperibili presso http://www.cardtech.com/ 
  958.  
  959.  
  960. Digicom SNM46  14.400, Digicom CCM44  F F3b2 PCMCIA 28.800:
  961. at&fx3&c1&d2/n3&k3
  962.  
  963. digicom CCM 44F:
  964. at&fx3
  965.  
  966.  
  967. HSP 33.6 De Luxe modem (int.)
  968. at&f&c1&d2w2x3
  969.  
  970.  
  971. Modem Trust 33K6:
  972. AT&FE0v1&d2&c1\V2s0=0x3%c1
  973. (file descrittore mdmcomm.inf reperibile presso 
  974. http://www.trust.box.nl)
  975.  
  976.  
  977. US Robotics sportster 33.6  Internal:
  978. at&f1 &b1 s40=7 s7=60
  979.  
  980. US Robotics sportster 33.6 Voice Fax External:
  981. si possono provare, nell'ordine, le stringhe che seguono
  982. at&f1x3
  983. AT&F1X3E1V1&M4&H1&R2&I0&K1S7=60
  984. at&f1 &b1 s40=7 s19=5 s7=60 s10=30 s6=3 x3
  985.  
  986. In generale, per tutti i modelli Sportster Voice:
  987. AT&F1&B1S40=7S7=60X3
  988. in caso di problemi suggeriamo di effettuare 3 tentativi 
  989. aggiungendo dopo X3 
  990. S32=18
  991. S32=0
  992. S15=128
  993.  
  994. Per i Modelli Sportster Flash:
  995. AT&F1S40=7X3
  996.  
  997. Per tutti i modelli a 14400 bps:
  998. AT&F1&B1S7=60X3
  999.  
  1000. Per i modelli Courier:
  1001. AT&F1&B1S7=60X3
  1002.  
  1003. US Robotics Courier 28.800
  1004. at&f1&b1s7=60x3
  1005.  
  1006. US Robotics WorldPort PCMCIA v.34 CE:
  1007. at&f1x3
  1008.  
  1009. US Robotics 28.800
  1010. at&f1&b1s40=7s7=60x3s32=18
  1011.  
  1012.  
  1013. Zoltrix 33.6 int.
  1014. at&f&c1&d2w2x3
  1015.  
  1016.  
  1017.                   ****************************** 
  1018.                   *       - Modem Isdn -       *
  1019.                   ****************************** 
  1020.  
  1021.  
  1022. Elsa Microlink Isdn/TL V.34:
  1023. atb26\n10%p1
  1024.  
  1025.  
  1026. Motorola - Modem BitSURFR Pro:
  1027. file descrittore mot1116c.inf. 
  1028. AT %A2=95 &C1 &D2 @M2=C @M20="password" 
  1029. (dove "password" e' la password TIN di accesso)
  1030.  
  1031.  
  1032. US Robotics Courier ISDN:
  1033. at&f1 *w2 *v2 *p1=numero di telefono del POP Isdn
  1034.  
  1035. US Robotics Courier ISDN v34
  1036. at&v2=5  
  1037.  
  1038.  
  1039. ZyXel Elite 2864I:
  1040. (file descrittore MDMZYXEI.ZIP reperibile presso 
  1041. http://www.cofax.it/drivers.html)
  1042. atb40s118.3=1&o2
  1043.  
  1044.  
  1045.  
  1046.  
  1047.  
  1048.